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Internet, le web, une page web, un site web, qu'est-ce que c’est ?

Internet est un réseau d’ordinateurs qui sont reliés entre eux par des câbles électriques. Les câbles sont enterrés dans le sol. Certains câbles passent sous l’océan.

Le Web est un ensemble de pages qui utilisent internet pour être reliées entre elles.

Beaucoup de personnes confondent « internet » et « le Web ». Or, le Web est seulement une manière d’utiliser internet. Une personne qui a accès à internet peut consulter des pages Web, grâce à un moteur de recherche.

Les pages web proposent des informations grâce à un langage informatique. On appelle ce langage : du langage html. Il permet de publier du texte, des liens, des images..

Un site web, c’est un ensemble de pages reliées entre elles et accessible par une adresse web. Par exemple, Infosanté est un site web, un ensemble de pages (la page d’accueil, les pages des Fiches Info Santé, les pages de la boîte à outils…), accessible par l’adresse www.infosante.be.

L'ensemble des sites web publics constituent le World Wide Web.

Un moteur de recherche, qu’est-ce que c’est ?

Un moteur de recherche permet de chercher et de trouver des informations. Il permet aussi de retrouver un site web même si on ne connait pas son adresse. L'adresse d'un site web est appelée une adresse URL.

Un moteur de recherche comporte une barre ou fenêtre de recherche. Cette barre ou fenêtre se présente sous la forme d’un cadre où vous pouvez écrire des mots. Il y a souvent un bouton avec une loupe au bord de la barre de recherche. C’est un symbole qui veut dire "rechercher". Les mots que vous tapez dans la barre de recherche vous aident à trouver les informations que vous cherchez.

Si vous cherchez des informations générales, les moteurs de recherche classiques vous donnent des résultats intéressants. Par exemple, il y a :

  • Google ;

  • Bing ;

  • Yahoo ;

  • Safari, depuis un ordinateur développé par Apple ;

  • Ecosia, pour les personnes qui souhaitent soutenir l’écologie ;

  • DuckDuckGo, pour les personnes qui souhaitent une meilleure protection de leur vie privée.

Il existe d'autres moteurs de recherche parfois spécialisés dans certains thèmes ou avec des caractéristiques spécifiques.

Comment fonctionne un moteur de recherche ?

Un moteur de recherche est créé à partir de codes informatiques. Ces codes permettent de créer des programmes, par exemple : les spider-robots. Les spiders robots parcourent et analysent chaque page web. Ils créent des listes avec tous les mots rencontrés dans les pages web (mots-clés). Sur ces listes, chaque mot est associé à une adresse (URL).

Une copie de ces listes est enregistrée sur de gros ordinateurs qui stockent les données (serveurs). Chaque moteur de recherche possède des millions de serveurs, et donc une très grande quantité de mots-clés.

Lorsque vous tapez des mots dans la barre ou fenêtre de recherche, le moteur de recherche envoie les mots tapés vers les serveurs. Le moteur de recherche cherche les pages qui contiennent ces mots-clés enregistrés dans les serveurs. Il affiche ensuite les pages qui contiennent ces mots-clés.

Le moteur de recherche affiche les résultats dans un certain ordre en fonction de plusieurs critères. Ces critères sont, par exemple, le nombre de fois où les mots-clés apparaissent ou bien la position des mots-clés dans le site (dans un titre ou dans le texte).

Comment faire une recherche ?

Pour lancer une recherche, vous pouvez écrire un ou plusieurs mots dans la barre ou fenêtre de recherche. Le mieux est de choisir les mots les plus précis possible. Par exemple, si votre enfant a des boutons sur la peau, précisez son âge : « boutons peau bébé de 6 mois ».

Vous pouvez formuler une phrase. Par exemple : « bébé de 6 mois a des boutons sur la peau ». Mais, pour l’instant, un moteur de recherche classique ne va pas tenir compte de tous les mots. Il supprime les mots qui donnent trop de résultats. Par exemple : « la », « a », « des », « sur ».

L’orthographe des mots médicaux est parfois difficile. Mais la plupart des moteurs de recherche trouvent les erreurs et vous proposent un mot qui ressemble au mot tapé.

Si vous ne connaissez pas l’orthographe d’un mot, vous pouvez tout de même essayer de l’écrire. Par exemple, si vous tapez « spondilartrite » dans le moteur de recherche. Il vous demande : « Voulez-vous dire spondylarthrite » ? Si vous cliquez sur la proposition, il affiche les résultats liés à « spondylarthrite ».

Si vous cherchez un mot précis, et que vous connaissez son orthographe, vous pouvez taper les mots entre guillemets. Par exemple, « spondylarthrite ankylosante ». Ainsi, le moteur de recherche ne vous donne que les pages qui contiennent ces 2 mots ensemble. Vous n’aurez donc pas des pages qui ne contiennent que le mot « spondylarthrite » ou que le mot « ankylosante »

Utiliser d’autres mots pour votre recherche

Il peut être utile de tester un ou plusieurs autres mots qui parlent de la même chose (synonymes). Il existe des sites web qui proposent une liste de synonymes pour chaque mot. Il peut être utile de les utiliser. Par exemple, vous pouvez chercher les problèmes liés au foie et à son fonctionnement avec le mot « hépatique ». C’est le mot scientifique pour parler de ce qui est lié au foie. Vous pouvez faire la même recherche avec des expressions. Par exemple, dans la vie de tous les jours, nous parlons de « palpitations ». Or, les scientifiques l’appellent « tachycardie ».

Si vous connaissez les abréviations de ce que vous cherchez, cela peut aussi vous aider à avoir des résultats plus précis, plus rapidement. Par exemple, l’abréviation de « trouble du déficit de l’attention avec ou sans hyperactivité » est « TDAH ».

L’ordre des mots peut aussi influencer les résultats. Vous pouvez mettre les mots-clés dans des ordres différents.

Comment les résultats s’affichent-ils ?

Les résultats s’affichent sous forme de liste. Au-dessus de cette liste, vous pouvez lire le nombre de résultats de votre recherche.

Chaque résultat vous donne :

  • le logo du site ;

  • le nom du site ;

  • l’adresse (URL) exacte du site ;

  • une phrase de contenu du site.

Les moteurs de recherche classent les pages web selon :

  • leur popularité : est-ce que d’autres sites parlent de ce site ?

  • la cohérence de leur contenu : le contenu du site correspond-il à ce que l’utilisateur ou l’utilisatrice recherche ?

  • leur facilité d’utilisation : est-ce que regarder les informations sur ce site est facile et rapide ?

  • Le fait d’avoir acheté des mots-clés. Certains sites peuvent acheter des mots-clés pour apparaître dans les listes de résultats. Ce sont des annonces publicitaires. On doit pouvoir les reconnaître. Par exemple, grâce à une étiquette "annonce" devant le résultat.

Sur Google, les premiers résultats qui apparaissent sont souvent des sites qui ont payé pour être repris sur la première page. Ce sont d’ailleurs souvent des sites commerciaux. Ensuite les sites qui n’ont pas payé apparaissent.

Chaque moteur de recherche a ses propres critères pour sélectionner l’ordre des résultats. Il peut mettre en premier, par exemple :

  • les pages Web qui ont le mot recherché dans le titre ;

  • les pages Web dans lesquelles le mot recherché est le plus souvent cité ;

  • les pages Web des sites que vous consultez le plus souvent.

Il peut être utile de regarder les résultats qui sont plus loin dans la liste. En effet, un site peut apparaitre plus loin (être mal référencé) parce qu’il ne répond pas bien aux critères de sélection des moteurs de recherche. Pourtant l’information qui s’y trouve peut être intéressante.

Comment avoir des résultats plus précis ?

Quand vous utilisez plusieurs mots-clés, vous pouvez utiliser ces astuces pour être plus précis·e dans ce que vous recherchez :

Lorsque vous utilisez la barre d’espace entre 2 mots, cela veut dire « ET ». Par exemple :

  • Vous écrivez « abcès dentaire » dans l’espace de recherche.

  • Vous appuyez sur la touche « Enter ».

  • Les résultats affichent les sites qui contiennent « abcès » et « dentaire ».

Lorsque vous utilisez le mot « OR » en anglais qui signifie « ou » en français, vous trouvez des résultats qui contiennent soit le premier mot, soit le deuxième, soit les 2. Vous devez écrire « OR » en anglais et en majuscule dans l’espace de recherche. Par exemple :

  • Vous écrivez « abcès OR abcès dentaire » dans l’espace de recherche.

  • Vous appuyez sur la touche « Enter ».

  • Les résultats affichent les sites qui contiennent « abcès », les sites qui contiennent « abcès dentaire », et les sites qui contiennent « abcès » et « abcès dentaire ». Il y a donc plus de pages qui s’affichent.

Lorsque vous utilisez la touche « + », vous trouvez des résultats qui contiennent tous les mots que vous taper. Par exemple :

  • Vous écrivez « abcès + dentaire ».

  • Vous appuyez sur « Enter ».

  • Les résultats affichent les sites qui contiennent les 2 mots.

Lorsque vous utilisez la touche « - », vous trouvez des résultats qui ne contiennent pas le mot derrière le « - ». Attention, le « -» doit être collé au mot derrière lui. Par exemple :

  • Vous écrivez « abcès -dentaire » dans l’espace de recherche.

  • Vous appuyez sur la touche « Enter ».

  • Les résultats affichent les sites qui contiennent seulement le mot « abcès ».

Si vous voulez lire les informations les plus récentes, vous pouvez indiquer la date. Vous devez taper le mot que vous recherchez dans la barre de recherche et appuyer sur « Enter ». Ensuite :

  • Sur Google, cliquez sous le champ de recherche sur « Outils », puis sur « Date indifférente » et choisissez la période que vous souhaitez par exemple, moins d’1 mois ou moins d’1 an.

  • Sur Bing, cliquez sous le champ de recherche sur « Plus » puis « Outils ». L’onglet « Date » apparait alors. Ensuite, choisissez la période que vous souhaitez par exemple, moins d’1 mois ou moins d’1 an.

  • Sur Yahoo ou DuckDuckGo, cliquez sous le champ de recherche sur « à tout moment » et modifiez la période de la recherche.

Si vous voulez trouver des résultats dans une catégorie en particulier, vous pouvez utiliser le menu du moteur de recherche. Vous pouvez alors sélectionner uniquement, par exemple :

  • les images ;

  • les vidéos ;

  • les actualités ;

  • les livres ;

  • la finance.

Vous pouvez utiliser la fonction de « recherche avancée » afin de choisir des préférences pour faire votre recherche. Par exemple, vous pouvez modifier le lieu, le temps ou la langue de votre recherche. Vous diminuez ainsi le nombre de résultats. Par exemple, c’est utile si vous cherchez uniquement les dernières informations sur une maladie ou son traitement.

Connaissez-vous le biais de confirmation ?

Le biais de confirmation est un biais cognitif.

Un biais cognitif, c’est un chemin raccourci que le cerveau prend pour analyser une information, par exemple quand il doit analyser quelque chose rapidement. C’est un fonctionnement normal du cerveau. Ce raccourci nous permet de gagner du temps. Mais comme c’est un raccourci, il ne nous permet pas d’évaluer l’information de manière logique et avec raison (de manière rationnelle).

Un biais cognitif est involontaire, le cerveau le déclenche automatiquement. Généralement, nous ne sommes pas conscients de nos biais cognitifs.

Il existe plusieurs types de biais cognitifs. Ces biais cognitifs nous poussent à voir la réalité comme cela nous arrange.

Nos émotions et nos motivations influencent nos biais cognitifs.

Nos biais cognitifs influencent nos croyances et nos comportements.

Nos croyances et comportements peuvent avoir des conséquences négatives, par exemple sur notre santé.

Le biais de confirmation, c’est un raccourci du cerveau (biais cognitif) qui nous amène à chercher, comprendre et retenir des informations qui confirment ce que nous croyons déjà en mettant de côté les informations qui contredisent ce que nous croyons déjà.

Par exemple, pour la recherche d’information sur le web, le biais de confirmation nous amène à taper une question dans un moteur de recherche de façon à obtenir la réponse attendue. Par exemple, demander « Est-ce que les vaccins sont dangereux ? ». Une façon non biaisée de poser la question est « Quels sont les effets prouvés des vaccins ? ». Dans la liste des résultats, il est alors conseillé de lire aussi les informations qui disent le contraire de ce que nous croyons.

Les algorithmes des moteurs de recherche et des réseaux sociaux renforcent le biais de confirmation en nous présentant surtout des informations proches de celles que nous avons déjà consultées.